缩小预测和目标差距

在规划的过程中，“差异分析”揭示了实际需求与组织现状之间的鸿沟。缩小这一差距并非是对目标的妥协，而是通过制定精准的行动计划来改进内部，以更好地满足外部需求。

1. “差异分析”的关键性

 强调必须将焦点放在外界环境目前的需求和未来一年的需求之间的差别。以一家软件公司为例，如果客户开始对某项特定功能提出更高的要求，通过差异分析，公司可以迅速了解到当前产品或服务与市场期望的差距。这种详尽的分析成为制定缩小差距策略的基础。

2. 缩小差距是改进输出

着重说明缩小差距的目的在于改进组织的输出，而非修改目标。在制造业中，假设一家工厂根据销售部门的需求预测调整产能，缩小差距将意味着改进工艺、提高生产效率，以满足真实市场需求。这一策略确保了组织不仅适应当前市场，同时也能灵活调整以迎接未来的挑战。

而如果一个工厂根据自己的产能的限制，调整合缩小销售的目标，这个工厂将会怎样？这样公司就丧失了改进器产能的机会， 从而永远不能提高自己以满足市场的需求。需要改变的永远是企业内部，市场的外部目标永远不应该被妥协。

通过内外结合，缩小差距的过程旨在使组织更具竞争力、更好地适应不断变化的市场环境。在规划的最后阶段，我们将讨论规划参与者的重要性。

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